.png)
Ensemble, pour mieux accompagner le bien-vieillir
Chez Arkéa Care, nous sommes convaincus que bien accompagner les seniors repose sur la complémentarité des expertises. C’est pourquoi nous construisons des partenariats durables avec des acteurs engagés dans le bien-vieillir, l’innovation, l’accompagnement et l’autonomie - pharmacies, agences de services à la personne, magasins de matériel médical, distributeur de téléassistance...
25 000
abonnés qui nous font confiance pour leur sécurité
2 000
partenaires distributeurs convaincus par nos solutions
600
alertes traitées chaque jour par notre plateau d'alerte
Ils nous font confiance
Au fil des années, nous avons développé un réseau de partenaires qui partagent notre volonté de proposer des solutions utiles, accessibles et adaptées aux besoins des seniors et de leurs proches.
Générale Des Services
Partenariat depuis 2019
Vitalliance
Partenariat depuis 2019
Libify (Allemagne)
Partenariat depuis 2019
ENS (Royaume-Uni)
Partenariat depuis 2022
Union Nationale de l'Aide, des Soins et des Services aux Domiciles
Partenariat depuis 2018
Assistances et Services à Domicile pour Tous
Partenariat depuis 2017
Association Départementale d’Aide aux Personnes de l’Ain
Partenariat depuis 2019
Pourquoi nous choisir ?
Nous vous aidons à fidéliser votre clientèle
En tant que professionnel du maintien à domicile, vous pouvez être affecté(e) par le départ en EHPAD d'un client, pour des raisons affectives mais aussi pour des raisons économiques, avec un impact sur votre activité.
Grâce à nos solutions de téléassistance, vous pouvez prolonger en moyenne de 2,5 années la vie à domicile de vos clients. 85 %* des Français souhaitent vieillir chez eux! En distribuant nos services, vous gardez votre client et vous lui permettez de rester chez lui !
* sondage Ifop de 2019
Nous fournissons des outils accessibles et sur-mesure
Votre temps est précieux, c'est pourquoi nous mettons à votre disposition un outil de souscription dédié, simple et accessible 24h/24.
Pour faciliter la présentation et la vente de nos solutions, nous vous fournissons également des kits d'animation comprenant des flyers, affiches, stickers et brochures. Simplifiez votre processus de vente et concentrez-vous sur l'essentiel : le bien-être de vos clients.
Notre équipe support est à votre écoute
Vous avez des questions ? Notre équipe est toujours prête à vous aider. Vous bénéficiez d’un interlocuteur dédié qui vous accompagne tout au long de notre partenariat, en vous fournissant des explications complètes sur nos offres, notre matériel, ainsi que des démonstrations et une assistance pour la souscription.
Nos modalités de partenariat sont flexibles et peuvent s’adapter à votre organisation, que ce soit pour la prise en charge des installations ou la modularité des offres.
Nos solutions sont attractives et innovantes
Nos solutions de maintien à domicile se distinguent sur le marché par leur caractère innovant : centrale tactile avec logiciel intégrateur de services, technologie de pointe, et installation simplifiée en mode "plug and play".
En choisissant de distribuer nos offres innovantes, vous vous démarquez de la concurrence et renforcez l’attractivité de votre structure.
Nous facilitons l'intégration de nos solutions
Nos solutions de maintien à domicile peuvent se relier facilement à votre centre d'appel. Compatibles avec SCAIP et UMO, leur intégration est rapide et personnalisée.
Nous avons la main sur nos technologies ce qui nous permet de l'adapter à vos besoins en optant pour des contrats de marque blanche avec une technologie retravaillée pour vous. En choisissant nos solutions, vous optez pour une technologie 100% modulable et polyvalente.
Notre rayonnement à l'échelle européenne
Notre réseau vous accompagne partout en Europe pour développer vos activités. Nous travaillons avec des partenaires européens et livrons rapidement nos équipements de téléassistance directement à vos équipes.
Tout notre matériel respecte les normes européennes (CE), ce qui vous assure des solutions fiables, sûres et faciles à utiliser.
De la logistique à la configuration technique, nos équipes gèrent les particularités de chaque pays pour garantir une installation simple et conforme aux règles locales.
Votre partenaire confiance
Notre expertise technologique
Chez Arkéa Care, nous concevons des solutions innovantes pour le maintien à domicile des seniors. En maîtrisant toute la chaîne de valeur, nous assurons une qualité de service supérieure et une réactivité optimale pour nos partenaires. Notre équipe de R&D à Brest développe constamment de nouveaux services pour améliorer l'expérience utilisateur. Notre centrale tactile ne se limite pas à transmettre des alertes ; elle offre une gamme de services uniques, adaptés aux besoins des personnes qui souhaitent vieillir chez elles.
Notre plateau de gestion d'alertes
Notre équipe d'opérateurs, située à Rennes, est disponible 24h/24 et 7j/7 et traite plus de 900 alertes par jour.
En plus de gérer les alertes à distance et d'évaluer leur gravité, nos opérateurs offrent réconfort, écoute et bienveillance, assurant ainsi un soutien crucial à nos abonnés.
Le plateau détecte 750 chutes par mois, permettant ainsi aux personnes d'être prises en charge le plus rapidement possible par les secours.
La solidité de notre actionnaire
Arkéa Care est entièrement détenue par le groupe de bancassurance Crédit Mutuel Arkéa, une institution mutualiste et coopérative partageant nos valeurs d'entraide et de solidarité.
Être filiale à 100% de Crédit Mutuel Arkéa permet à Arkéa Care d'asseoir son fonctionnement sur des bases solides et de bénéficier de l’appui d’un actionnaire fiable et pérenne. Cela lui permet aussi d'envisager sereinement les ambitions de développement qui sont les siennes.
Nos partenaires témoignent
Nous sommes partenaires d'Arkéa depuis plus de 10 ans et apprécions la collaboration avec les équipes. Elles sont particulièrement attentives aux besoins des utilisateurs et ont su faire évoluer les produits.
Nous tenons à souligner la qualité de l'accueil des professionnels du centre d'appel qui sont formés à l'écoute et très disponibles.
Nous apprécions également beaucoup la rencontre annuelle que nous avons avec notre interlocuteur, toujours soucieux de répondre à nos difficultés.
Bref ce partenariat nous satisfait pleinement !
Lyse P., référente structure service à la personne
Je recommande +++
L’accompagnement de Stéphanie et le professionnalisme d’Arkéa Assistance qui ont su s’adapter à la particularité de l’installation chez mon patient. J’ai pu installer le matériel en toute simplicité.
Hedwige B., pharmacienne
Dernièrement nous avons signé un partenariat avec Arkéa Assistance. Notre volonté était de s’associer à une marque forte et proche de nos bénéficiaires, qui propose une gamme de téléassistance complète pour toutes les attentes de nos clients.
La semaine dernière nous avons fait notre première installation en toute simplicité de mise en route.
Et le plus c’est la présence d’un plateau d’écoute basé en Bretagne renforçant ainsi l’image de proximité au quotidien.
Régis P., directeur structure d'aide à domicile
Le service commercial a répondu aux attentes de mes clients avec précision. Un matériel fonctionnel, livré prêt à l’emploi très apprécié.
Le fait de bénéficier de matériel de démonstration et d’outils de communication me permet de proposer plus facilement cette nouvelle activité sécurisante et innovante pour nos patients. Pour résumer, je suis très satisfait d’Arkéa Assistance dont la réactivité et le suivi sont au RDV !
Manu M., référent distributeur matériel médical
