Prendre soin de nos aînés, avec bienveillance et innovation
Chez Arkéa Care, nous sommes convaincus que bien vieillir, c’est pouvoir continuer à vivre selon ses envies, entouré de ses proches et en toute sérénité.
Depuis plusieurs années, nous mettons notre expertise et notre savoir-faire au service des personnes âgées et de leurs proches, en développant des solutions de téléassistance pensées pour accompagner le quotidien tout en préservant l’autonomie.
Notre conviction est simple : la technologie doit rester au service de l’humain. C’est pourquoi nous concevons des solutions simples, fiables et adaptées aux besoins de chacun.

Une expertise française, au plus près de nos bénéficiaires
Chez Arkéa Care, nous attachons une grande importance à la proximité. Nos équipes sont implantées en France et travaillent chaque jour pour proposer un accompagnement de qualité aux personnes qui utilisent nos solutions.
Cette présence nous permet de rester proches de nos bénéficiaires, de leurs proches et des professionnels qui les accompagnent.

Des équipes présentes en France
Nos équipes Arkéa Care sont basées à Brest, tandis que notre plateau d’écoute est situé à Chantepie, près Rennes.
Lorsqu’une alerte est déclenchée, elle peut ainsi être prise en charge par des opérateurs qui assurent une écoute et une réponse humaines. Parce que derrière chaque alerte se trouve une personne, nous accordons une attention particulière à la qualité de cet accompagnement.
Cette implantation française fait partie intégrante de notre manière de concevoir la téléassistance : une technologie utile, mais toujours associée à une présence humaine.
Des solutions conçues en France
Nous concevons nos équipements et nos solutions avec une attention particulière portée à leur simplicité d’utilisation, leur fiabilité et leur adaptation aux usages des seniors.
Notre matériel est conçu en France et pensé pour s’intégrer naturellement au quotidien, sans le compliquer.
Qu’il s’agisse d’une solution de téléassistance à domicile ou d’un équipement connecté, notre objectif reste le même : apporter une réponse adaptée aux besoins de la personne, tout en permettant à ses proches de rester sereins.

Une expérience au service du bien vieillir
Accompagner le vieillissement demande de comprendre les réalités du quotidien : les besoins des personnes âgées, les attentes de leurs proches, mais aussi les situations auxquelles chacun peut être confronté avec l’avancée en âge.
Notre expérience nous permet de faire évoluer nos solutions au plus près de ces besoins et de proposer une téléassistance qui s’adapte aux différentes situations de vie.
Une expertise qui s’appuie sur l’expérience
46
collaborateurs
Arkéa Care
41
opérateurs du plateau d'écoute
25 000
abonnés qui nous font confiance
14
années d'expérience - fondation en 2012
Ces chiffres témoignent du chemin parcouru par Arkéa Care et de la confiance que nous accordent les personnes que nous accompagnons.
Mais notre expertise ne se résume pas à des chiffres. Elle repose aussi sur nos équipes, sur notre connaissance des enjeux du vieillissement et sur notre capacité à faire évoluer nos solutions en fonction des usages et des besoins.
Nous travaillons ainsi à rendre la téléassistance toujours plus simple, accessible et adaptée au quotidien des personnes âgées.
Notre vision du bien vieillir

Vieillir ne devrait pas être synonyme de renoncement
Pour Arkéa Care, bien vieillir signifie pouvoir continuer à vivre selon ses choix, conserver ses habitudes et son autonomie, tout en bénéficiant du niveau de sécurité dont on a besoin.
Nous croyons que la technologie peut contribuer à cet équilibre. Une solution de téléassistance ne doit pas remplacer l’autonomie : elle doit au contraire permettre de la préserver plus longtemps, en apportant une sécurité supplémentaire lorsque cela est nécessaire.
Nous voulons également contribuer à faire évoluer le regard porté sur le vieillissement. Derrière chaque âge, il y a une personne, ses envies, ses habitudes, ses projets et son histoire.
C’est pourquoi nous plaçons la bienveillance, l’écoute et l’innovation au cœur de notre démarche.
Une entreprise engagée
Notre engagement ne se limite pas aux solutions que nous développons. Il se traduit aussi par des choix concrets, des démarches reconnues et des collaboration avec des acteurs qui partagent notre ambition : contribuer un vieillissement plus serein.

Une entreprise à mission depuis 2022
Arkéa Care est une entreprise à mission depuis 2022. Cette démarche traduit notre volonté d’inscrire durablement notre activité dans une contribution positive au bien vieillir.
Nous nous engageons également aux côtés d’acteurs qui partagent notre volonté d’améliorer l’accompagnement des personnes âgées et des personnes en situation de fragilité.
Certifiés HS2®, pour un habitat adapté au bien-vieillir
Arkéa Care est le premier acteur de la téléassistance à avoir obtenu la certification HS2®, une démarche portée par Apave Certification qui vise à favoriser l’adaptation de l’habitat aux besoins liés à l’avancée en âge.
Cette certification vient reconnaître notre engagement à concevoir des solutions qui contribuent à permettre aux personnes âgées de vivre chez elles plus longtemps, dans un environnement adapté et sécurisant.

Des partenaires qui partagent nos valeurs
Parce que le bien-vieillir est un enjeu collectif, nous avançons aux côtés d'acteurs qui partagent notre volonté de mieux accompagner les personnes âgées et de faire évoluer les pratiques.
Notre priorité : votre sérénité
Parce que la téléassistance concerne avant tout des personnes, notre priorité est de proposer une expérience qui rassure sans contraindre, qui protège sans infantiliser et qui accompagne sans remplacer l’autonomie.
Pour la personne âgée, il s’agit de pouvoir continuer à vivre chez elle avec davantage de sérénité.
Pour ses proches, c’est la possibilité de savoir qu’une solution existe si elle en a besoin.
Et pour nous, c’est la raison d’être de notre engagement : prendre soin de nos aînés avec bienveillance et innovation.







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