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Simple à utiliser
Une interface claire et intuitive, pensée pour être prise en main facilement dès le premier jour.
Toujours à l'écoute
Une mise en relation immédiate avec un conseiller disponible 24h/24 en cas de besoin.
Connectée à vos services
Accédez facilement à la téléconsultation médicale et à vos proches au quotidien.
À quoi sert la centrale tactile ?
Au quotidien, la centrale vous permet :
👉 d’alerter un opérateur en cas de chute ou malaise
👉 de rester en lien avec vos proches (photos, messages…)
👉 de consulter la météo de votre ville ou village
👉 d'accéder à la téléconsultation médicale sans frais supplémentaires
Tout cela sans abonnement Internet !
Comment installer votre centrale tactile en 5 minutes ?
Aucune compétence technique requise
Assistance technique disponible
Centrale tactile noire
Centrale tactile blanche
Vous avez une question pendant l'installation de votre matériel ?
Appelez-nous et choisissez l'option "je suis client" puis "j'ai besoin d'assistance technique"
Nous vous répondons du lundi au vendredi, de 9h à 18h !
Dans votre colis, vous trouverez :
-
La centrale tactile
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Le câble d'alimentation
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Le bracelet de détection de chute
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Des guides d'installation et d'utilisation de votre solution
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Trouvez un endroit central dans votre logement, proche d'une prise électrique pour installer votre centrale tactile. Privilégiez un espace où vous passez beaucoup de temps et si possible pas trop proche d'une télévision ou d'une source de bruit. Si ce n'est pas possible, pas d'inquiétude, ça fonctionne très bien !
Branchez le câble d'alimentation à une prise électrique, puis allumez la centrale en maintenant enfoncé 5 secondes le bouton gris (sur le côté droit de la centrale).
Patientez jusqu'à ce que l'écran de bienvenue s'affiche. Cette opération peut prendre plusieurs minutes.
Vous allez désormais déclencher des alertes de tests, afin de vérifier le bon fonctionnement de votre matériel et surtout pour vous familiariser avec votre nouvelle solution de sécurité !
Appuyez sur le gros bouton rouge situé au-dessus de la centrale. Patientez, un opérateur va vous répondre. La première alerte peut prendre quelques minutes, ne vous inquiétez pas, c'est normal.
Précisez à l'opérateur que vous êtes en train d'effectuer l'installation de votre matériel et que vous faites des tests.
A présent, vous allez déclencher une alerte avec le bracelet. Mettez-le à votre poignet, vous n'aurez plus besoin de l'enlever, il est étanche et léger pour se faire oublier.
Appuyez sur le bouton du bracelet jusqu'à ce qu'il vibre et le témoin lumineux rouge s'allume. La centrale va transmettre l'alerte à nos opérateurs, ils vont vous répondre.
Continuez à déclencher des alertes depuis d'autres pièces de votre logement, afin de vous assurer que le bracelet communique bien les alertes à votre centrale tactile. N'hésitez pas à aller jusqu'à votre boîte aux lettres ! Le bracelet à une portée d'environ 150 mètres !
Votre matériel est fonctionnel ! Pensez à déclencher une alerte au moins une fois par mois, pour tester le matériel et vous familiariser avec.
N'oubliez pas que vous ne nous dérangez jamais, nous sommes là pour vous répondre et vous rassurer.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous appelez ou à nous écrire !
Une installation en 6 étapes !
Facile à utiliser au quotidien
La centrale tactile est pensée pour un usage simple et intuitif.
Nous testons régulièrement nos produits avec nos parents et nos grands-parents pour qu'ils répondent le mieux à vos besoins !
Interface simple avec des gros boutons
Haut-parleur puissant
Navigation simplifiée
Aucun réglage compliqué
Écran d'accueil
Écran de répertoire
Écran d'appel en cours
Écran de réception de message
Des services pensés pour veiller sur vous au quotidien
La centrale tactile vous donne accès à un ensemble de services conçus pour assurer votre sécurité, préserver votre autonomie et maintenir le lien avec vos proches. Faciles à utiliser, ils vous accompagnent à chaque moment de la journée.
Longueur | 21,5 cm |
Largeur | 13 cm |
Profondeur | 7,8 cm |
Poids | 548 grammes |
Micro | Intégré dans la centrale |
Audio | Haut-parleur intégré puissant pour des échanges clairs et audibles (90 dB) |
Chargeur | Inclus (3 mètres de câble d'alimentation) |
Écran | 7 pouces LCD |
Autonomie | Fonctionne sur secteur
Jusqu'à 24h hors alimentation |
Informations techniques de la centrale tactile
La centrale tactile est pensée pour un usage simple et intuitif.
Nous testons régulièrement nos produits avec nos parents et nos grand-parents pour qu'ils répondent le mieux à vos besoins !
Conseils d'entretien de votre centrale tactile
Débranchez la prise de la source d'alimentation avant de nettoyer votre centrale tactile.
Essuyez avec un chiffon sec.
Si vous déclenchez une alarme par mégarde, pas d’inquiétude, il suffit de préciser que tout va bien, nous avons l’habitude, vous ne nous dérangez jamais !
Une question sur la centrale tactile ?
La centrale tactile prend tout son sens dans notre offre Premium
La centrale tactile s'intègre dans notre offre Premium, une solution complète de téléassistance conçue pour vous apporter plus de sérénité au quotidien.
A tout moment, vous pouvez compter sur une présence attentive pour vous accompagner et rassurer vos proches en cas de besoin.
Besoin d'aide pour faire le bon choix ? Nos conseillers sont à votre écoute, gratuitement et sans engagement.