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Simple à installer
Branchez simplement le boîtier, votre solution de téléassistance est prête à fonctionner immédiatement.
Assistance toujours disponible
Une mise en relation immédiate avec un conseiller disponible 24h/24 en cas de besoin.
Discret et design
Un format moderne et compact pour se fondre dans votre quotidien, sans attirer l'attention.
À quoi sert le boîtier transmetteur ?
Au quotidien, le boîtier vous permet :
👉 de lancer une alerte en cas d'urgence
👉 de communiquer avec un opérateur en cas de besoin
👉 d'être accompagné et rassuré jusqu'à l'arrivée des secours ou de vos proches
Comment installer votre boîtier transmetteur en 5 minutes ?
Aucune compétence technique requise
Assistance technique disponible
Facile à installer et à utiliser
Pensé pour vous simplifier la vie, le boîtier est prêt à l'emploi dès réception. Ses haut-parleur et micro puissants permettent une communication facilitée avec nos équipes, même si vous n'êtes pas juste à côté du transmetteur.
Haut-parleur puissant
Micro directement intégré
Installation facile et rapide
Des services pensés pour veiller sur vous au quotidien
Le boîtier transmetteur vous relie à des services essentiels pour veiller sur vous au quotidien. Discret et facile à utiliser, il s'intègre naturellement dans votre environnement.
Hauteur | 9 cm |
Largeur | 18 cm |
Profondeur | 3,5 cm |
Poids | 308 grammes |
Micro | Intégré dans le boîtier |
Audio | Haut-parleur puissant pour des échanges clairs et audibles (90 dB) |
Chargeur | Inclus (3 m de câble d'alimentation) |
Autonomie | Fonctionne sur secteur, jusqu'à 24h hors alimentation |
Informations techniques du boîtier transmetteur
Retrouvez ici les principales caractéristiques techniques du boîtier transmetteur, conçu pour assurer une communication fiable et continue avec nos équipes.
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Conseils d'entretien de votre boîtier transmetteur
Débranchez la prise de la source d'alimentation avant de nettoyer votre boîtier.
Essuyez avec un chiffon sec.
Une question sur le boîtier ?
Le boîtier transmetteur : l'essentiel de la sécurité avec l'offre Standard
Simple, discret et rassurant, le boîtier transmetteur s'intègre dans notre offre Standard : une solution de téléassistance conçue pour vous apporter plus de sécurité au quotidien, à un prix accessible.
Une assistance disponible 24h/24, un matériel facile à installer et un accompagnement bienveillant en cas de besoin.
Besoin d'être accompagné pour choisir la solution la plus adaptée ? Nos conseillers sont à votre écoute gratuitement et sans engagement.
Vous avez une question pendant l'installation de votre matériel ?
Appelez-nous et choisissez l'option "je suis client" puis "j'ai besoin d'assistance technique"
Nous vous répondons du lundi au vendredi, de 9h à 18h !
Une installation en 6 étapes !
Dans votre colis, vous trouverez :
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Le boîtier transmetteur
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Le câble d'alimentation
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Le bouton d'alerte, sous forme de bracelet ou de médaillon
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Des guides d'installation et d'utilisation de votre solution
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Placez le boîtier dans une pièce de vie, à un endroit central de votre logement, à proximité d'une prise électrique. Pour une communication optimale, privilégiez un espace calme, à distance des sources de bruit comme la télévision. Si ce n'est pas possible, rassurez-vous : le boîtier reste parfaitement fonctionnel.
Branchez votre boîtier sur une prise de courant. Le voyant de droite s'allume en vert, le gauche reste rouge. Enlevez le cache situé sur le côté du boîtier, puis appuyez sur le bouton d'allumage. Patientez jusqu'à ce que les deux voyant soient verts, puis remettez le cache en faisant passer le câble dans l'encoche.
Une fois le boîtier installé, nous vous recommandons de réaliser des alertes de test, pour vérifier que le bon fonctionnement de votre nouvelle solution de sécurité et vous familiariser avec le matériel.
Appuyez sur le bouton du boîtier : une alerte est envoyée à nos équipes. Patientez quelques instants, un opérateur va vous répondre. Lors du premier appel, le délai peut être légèrement plus long, c'est tout à fait normal.
Indiquez simplement à l'opérateur que vous installez votre matériel et réalisez des tests.
À présent, vous allez effectuer un test d'alerte avec votre bouton, qu'il soit en bracelet ou en médaillon. Léger et étanche, vous n'aurez plus besoin, il saura se faire oublier au quotidien.
Appuyez sur le bouton jusqu'à sentir une vibration et voir le témoin rouge s'allumer. Votre boîtier prend alors le relais et envoie l'alerte à nos opérateurs, qui vont vous répondre.
Poursuivez les tests dans les différentes pièces de votre logement pour vérifier le bon fonctionnement de votre bouton.
Votre équipement est désormais opérationnel ! Réalisez un test d'alerte au moins une fois par mois, pour vérifier son bon fonctionnement et vous familiariser avec son utilisation.
Rassurez-vous, nos équipes sont toujours disponibles pour vous répondre et vous accompagner : vous ne nous dérangez jamais !
Pour toute question, n'hésitez pas à nous appeler ou à nous écrire.