Des équipes passionnées au cœur de chaque service
Chez Arkéa Care, ce sont nos collaborateurs - ingénieurs, conseillers, techniciens, logisticiens - qui conçoivent, déploient et accompagnent chaque solution. Découvrez les métiers et services qui font la force de notre modèle intégré.
Nos pôles d’expertise
L'union de nos talents pour mieux vous accompagner.
🧪 R&D et innovation
Nos ingénieurs imaginent les solutions de demain pour la sécurité et l'autonomie à domicile. Tests, prototypage, veille technologique.
🎧 Service client et traitement des alertes
Une présence humaine 24/7. Notre plateau assure un accompagnement bienveillant et une prise en charge rapide des alertes.
🧰 MOA et MOE
Nos experts pilotent les projets techniques, de l’intégration des systèmes jusqu’au déploiement terrain.
🚚 Logistique et déploiement
Une maîtrise complète de la chaîne logistique pour une mise en service rapide et efficace des équipements.
📞 Pilotage des installateurs
Nous coordonnons un réseau d’installateurs partenaires pour garantir une expérience fluide chez l’utilisateur.
⚖️ Juridique et ressources humaines
Une volonté d'accompagner chaque collaborateur dans son évolution à travers un cadre professionnel solide et bienveillant.
📣 Marketing et communication
Une équipe dédiée à la valorisation de nos actions, au service des usagers et des partenaires.
📈 Finance et comptabilité
Une gestion saine, pilotée en interne, qui soutient la croissance et la fiabilité de nos services.
Une chaîne complète, maîtrisée de bout en bout
Chez Arkéa Care, chaque étape – de la conception à l’assistance – est assurée par nos équipes internes, garantissant qualité, fiabilité et réactivité.
1. Recherche & développement
Tout commence ici. Nos équipes R&D conçoivent des solutions innovantes pour l’autonomie à domicile.
2. Conception & validation
Nous transformons les idées en produits concrets, testés et validés pour répondre à des exigences élevées.
3. Production & qualité
Nos partenaires industriels fabriquent selon un cahier des charges strict, avec un contrôle qualité permanent.
4. Logistique & approvisionnement
Une gestion fluide des flux pour garantir la disponibilité et la livraison rapide des équipements.
5. Installation & mise en service
Nos installateurs partenaires interviennent partout en France, formés à nos protocoles et outils.
6. Plateau de traitement & alertes
Un centre interne réactif, pour répondre aux alertes et accompagner les bénéficiaires au quotidien.
7. Service client & accompagnement
Un support humain, à l’écoute et bienveillant, pour chaque question ou besoin.
8. Suivi & amélioration continue
Nous analysons les retours terrain et les données pour améliorer en continu nos services.
Nos valeurs
