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+ 2 millions
de chutes de personnes âgées de 65 ans chaque année
24h/24
protection continue avec nos dispositifs de téléassistance
- 50 %
de crédit d'impôt sur votre abonnement de téléassistance
La téléassistance, une vigilance 24h/24 pour les personnes âgées
Vieillir et vivre sereinement chez soi : c'est la promesse de la téléassistance Arkéa Care.
Chaque année en France, plus de 2 millions de chutes de personnes âgées de plus de 65 ans sont responsables de plus de 20 000 décès. Face à cette réalité, nos services de téléassistance offrent une protection 24h/24 et 7j/7 et une veille discrète, permettant ainsi aux personnes âgées de rester chez elles en toute sérénité.
Nos équipes basées à Rennes réagissent en quelques secondes, le jour comme la nuit, afin de traiter les alertes qui leur parviennent et d'envoyer les secours en cas de besoin. Formées à l'écoute et à l'accompagnement d'urgence, elles savent prendre les bonnes décisions en fonction de la situation.
Que vous soyez une personne âgée en perte d'autonomie ou une personne aidante inquiète pour son proche âgé, nous sommes là pour vous rassurer et relever avec vous le défi du vieillissement!
Notre gamme de solutions de téléassistance
Comment fonctionne notre service de téléassistance ?
Un dispositif simple et efficace
La téléassistance à domicile Arkéa Care repose sur un équipement discret et facile à utiliser :
Porté au poignet, ce dispositif intelligent détecte automatiquement une chute et déclenche une alerte.
Notre détecteur de chute utilise une technologie avancée qui distingue une chute réelle d'un simple mouvement brusque, évitant ainsi les fausses alertes tout en garantissant une intervention rapide lorsque nécessaire.
Un bouton d'appel porté en bracelet ou pendentif pour solliciter une assistance à tout moment.
Installé au domicile, il permet une communication immédiate avec notre plateau d'écoute, grâce à son haut-parleur.
Une intervention rapide et professionnelle
Lorsqu'une alerte est déclenchée, notre plateforme de téléassistance réagit instantanément :
Une assistance 24h/24 en 3 étapes :
01
Écoute et évaluation
Nos opérateurs entrent en contact vocal avec vous pour évaluer la situation
02
Mobilisation des secours
Si nécessaire, nous contactons vos proches, votre aidant familial ou les services d'urgence (SAMU, pompiers)
03
Suivi personnalisé
Chaque intervention est tracée et un compte-rendu est transmis à vos personnes de confiance
Les avantages de la téléassistance Arkéa Care
Pour les seniors : autonomie et sérénité
Notre service de téléalarme pour personnes âgées permet de :
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Maintenir votre autonomie à domicile sans sacrifier votre sécurité
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Prévenir les conséquences graves d'une chute ou d'un malaise
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Bénéficier d'une écoute bienveillante 24h/24, même en cas de simple besoin de réassurance
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Rester en contact avec vos proches grâce à notre système de notifications
Notre solution de téléassistance s'adapte à tous les profils : senior actif souhaitant sécuriser ses sorties, personne en perte de mobilité nécessitant une surveillance domicile, ou individu isolé cherchant un lien social régulier.
Pour les aidants et la famille : tranquillité d'esprit
En tant que proche aidant, vous bénéficiez de :
Une veille permanente sur la sécurité de votre parent âgé
Des alarmes instantanées en cas d'urgence via notre dispositif d'alerte
La possibilité de consulter l'historique des interventions
Un soutien à domicile complémentaire aux services d'aide existants
Notre service agit comme un véritable gardien à distance, vous permettant de vaquer à vos occupations professionnelles tout en sachant votre proche protégé.
Des solutions adaptées à chaque situation
Téléassistance mobile : Pour les seniors actifs qui souhaitent être protégés aussi bien à domicile qu'en extérieur. Notre bracelet connecté avec géolocalisation assure une protection mobile lors de vos déplacements.
Téléassistance domicile : Un dispositif fixe adapté aux personnes à mobilité réduite, avec détection automatique des situations anormales (absence de mouvement prolongée, non-fermeture de porte la nuit).
Solutions personnalisées : Pour les personnes souffrant de pathologies spécifiques (Alzheimer, Parkinson), nous proposons des équipements spécialisés et un suivi adapté.
Crédit d'impôt et aides financières pour la téléassistance
Un aspect essentiel à connaître : la téléassistance ouvre droit à un crédit d'impôt de 50% sur les dépenses engagées. Cela signifie qu'un abonnement téléassistance de 24,90 € par mois ne vous coûte réellement que 12,45 € après réduction fiscale. Nous vous adressons chaque année l'attestation fiscale qui permet le remboursement.
De plus, plusieurs aides financières peuvent réduire davantage votre reste à charge :
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L'APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie)
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Les aides des caisses de retraite
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Les subventions des conseils départementaux
Notre accompagnement gratuit : Notre service client vous renseigne sur les aides existante,vous explique le fonctionnement de l'APA, de la grille AGGIR et vous dirigera vers la structure adaptée pour demander des aides.
Nos conseillers prennent le temps de vous aiguiller vers la solution la plus adaptée si vous avez des questions.
Pourquoi choisir Arkéa Care pour votre téléassistance ?
Une expertise reconnue dans l'assistance aux seniors
Avec plus de 10 années d'expérience dans le secteur de la téléassistance, Arkéa Care (anciennement Arkéa Assistance) s'impose comme un acteur de référence de l'aide aux personnes âgées en France.
Notre plateau de téléassistance à Rennes emploie des opérateurs formés spécifiquement à l'écoute des personnes âgées, capables de détecter les signes de détresse même dans les situations les plus subtiles. Cette expertise humaine, combinée à nos technologies innovantes de détection, garantit une qualité de service optimale.
Une installation simple et sans engagement
✔ Installation facile et rapide : le matériel simple d'utilisation. Il est paramétré dans nos locaux et prêt à l'emploi. Vous pouvez l'installer vous-même ou demander à être accompagné par un installateur.
✔ Formation personnalisée : Nous vous expliquons le fonctionnement jusqu'à ce que vous soyez parfaitement à l'aise.
✔ Sans engagement de durée : Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment.
✔ Maintenance incluse : En cas de dysfonctionnement, nous intervenons rapidement.
Des technologies de pointe au service de votre sécurité
Notre bracelet détecteur intègre les dernières avancées technologiques :
✔ Détection automatique des chutes par accéléromètre et gyroscope
✔ Résistance à l'eau : Portez votre dispositif sous la douche, zone à risque majeur de chute
✔ Autonomie longue durée : Le bouton (téléassistance à domicile) a une autonomie moyenne de deux ans
✔ Discrétion : Design élégant qui ne ressemble pas à un dispositif médical
Téléassistance et maintien à domicile : un enjeu de santé publique
La prévention des chutes chez les seniors représente un enjeu majeur de santé publique. Chaque année, plus de 170 000 personnes âgées sont hospitalisées suite à une chute et 20 000 personnes de plus de 65 ans décèdent des suites d'une chute. Dans 80 % des cas, ces drames surviennent au domicile.
Notre service de téléalarme pour personnes âgées s'inscrit dans une démarche globale de maintien à domicile des personnes âgées. En complément d'autres services (aide ménagère, portage de repas, soins infirmiers), la téléassistance forme un filet de sécurité essentiel permettant de :
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Retarder l'entrée en établissement médicalisé
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Réduire les hospitalisations liées aux chutes
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Améliorer la qualité de vie des seniors et de leurs proches
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Favoriser le lien social grâce au contact régulier avec nos équipes