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Montre connectée de téléassistance : comment bien la choisir ?
🔍 En bref : la montre connectée de téléassistance
La montre connectée de téléassistance sécurise les sorties des seniors actifs grâce à un bouton SOS relié à un plateau d'assistance 24h/24.
👤 Pour qui ? Seniors actifs ou reprise d'activité après une convalescence ; personnes à mobilité réduite qui sortent régulièrement
✅ À vérifier : plateau basé en France, bouton SOS visible, géolocalisation, batterie >24h, carte SIM intégrée
📡 Avec ou sans abonnement ? Un abonnement garantit une prise en charge même si les proches sont injoignables
💶 Budget : 30 à 50 €/mois, divisé par 2 grâce au crédit d'impôt
⌚ Montre connectée Arkéa Care : montre 100 % autonome, dès 16,45 €/mois après crédit d'impôt
Faire ses courses, jardiner, promener son chien ou tout simplement se balader : ces activités contribuent à préserver l’autonomie des personnes âgées au quotidien. Pourtant, en vieillissant, ces sorties peuvent représenter un risque de chute, de malaise ou encore de désorientation.
La montre connectée de téléassistance permet justement de prolonger la protection des seniors au-delà du domicile. Mais toutes les montres ne se valent pas et ne répondent pas aux mêmes besoins.
GPS, bouton SOS, autonomie, réseau, centre de téléassistance… Quels critères faut-il réellement regarder ? Et comment savoir si une montre est adaptée à votre situation ?
Dans cet article, nous vous aidons à bien choisir votre montre :
À qui s’adresse la montre connectée de téléassistance ?
La montre connectée de téléassistance s’adresse principalement aux personnes âgées actives qui souhaitent continuer leurs sorties régulières en toute sécurité.
Dans certains cas, elles peuvent aussi se révéler très utiles pour les personnes à mobilité réduite, ou en situation de handicap.
Situation | Montre recommandée ? |
Senior actif et autonome (plusieurs sorties et activités pendant la semaine) | ✅ Oui |
Convalescence, pour reprise d’activité après une hospitalisation | ✅ Oui |
Personne à mobilité réduite | ✅ Peut être adapté selon la situation et le handicap |
Personnes âgées avec des troubles cognitifs | ⚠️ une solution comme l'offre Memoria, avec géolocalisation et périmètre de sécurité, peut être pertinente |
Personne dépendante, qui ne sort pas seule | ❌ Privilégier des solutions à domicile |
Personne alitée | ❌ Privilégier des solutions à domicile |
Pour les personnes restant majoritairement à domicile, ou qui sortent systématiquement accompagnées, un dispositif de téléassistance d’intérieur, comme un bouton SOS simple, est généralement plus adapté.
💡 Bon à savoir : être sécurisé à domicile et à l’extérieur
Vous passez autant de temps à l’intérieur qu’à l’extérieur, et vous êtes à l’aise avec un smartphone ? Notre offre Premium peut répondre à votre besoin grâce à son bracelet à détection de chute qui permet de couvrir la sécurité au domicile, tandis que l’application Ensemble, à installer sur smartphone, est idéale pour déclencher une alerte à l’extérieur.
Si vous, ou votre proche, êtes dans une situation dans laquelle la montre est conseillée, les critères suivants vous aideront à choisir le modèle le plus adapté.
Montre de téléassistance vs montre connectée classique : quelle différence ?
Cela ne vous aura pas échappé, depuis quelques années, les montres connectées remplacent progressivement les montres traditionnelles. Elles ne se contentent d’ailleurs plus de donner l’heure et proposent de nombreuses fonctionnalités : affichage des messages, appels, notification des événements, monitoring de la santé, visualisation de la météo…
À la différence d’une montre connectée classique, la montre de téléassistance est un dispositif spécialement destiné aux personnes âgées. Grâce à un bouton SOS, elles peuvent lancer une alerte en cas de problème, et ce quel que soit l’endroit où elles se trouvent.
Lorsque la montre est reliée à un plateau d’assistance, le bénéficiaire est mis en relation avec un opérateur. Disponible 24h/24 et 7j/7, ce dernier pourra alors rassurer la personne âgée, contacter ses proches ou faire intervenir directement les secours selon la situation.
Le but premier d’une montre de téléassistance étant d’assurer la sécurité et l’autonomie des seniors, elle propose généralement moins d’options qu’une montre connectée classique. L’interface est également volontairement simplifiée afin de rendre son utilisation intuitive pour les personnes n’ayant ni l’aisance ni l’envie d’utiliser des produits complexes, surtout dans une situation de stress provoquée par un accident ou une chute.
Moins de fonctionnalités annexes signifie aussi moins de risques d’erreurs de manipulation, une autonomie de batterie améliorée, ainsi qu’un geste d’urgence unique et facile à utiliser pour le senior.
Les fonctionnalités essentielles à vérifier
Avant de choisir votre montre connectée de téléassistance, plusieurs facteurs sont à prendre en compte :
Montre reliée à un centre d’écoute professionnel
Pour des raisons de sécurité, privilégiez une montre connectée de téléassistance reliée à un plateau d’écoute, idéalement basé en France et avec des opérateurs professionnels formés. C’est l’assurance d’avoir une prise en charge rapide, quel que soit le moment du jour ou de la nuit.
Cet aspect sera développé plus en détail dans le paragraphe : Faut-il privilégier une montre seule ou une montre couplée à un abonnement de téléassistance ?
Un bouton SOS facile à utiliser
Le bouton SOS doit être facilement visible (idéalement en rouge, pour bien le différencier du bouton d’allumage), accessible et utilisable avec une faible force.
Le but est de pouvoir lancer une alerte en toute simplicité, même dans une situation de stress intense ou de désorientation.
La géolocalisation
Cette fonction est importante pour une prise en charge rapide et efficace.
Imaginez-vous chuter en pleine forêt, lors d’une randonnée, comment les secours pourraient vous retrouver rapidement sans une localisation précise ?
L’autonomie de la batterie et la charge
Privilégiez une montre dont l’autonomie peut couvrir au moins 24 heures, soit une journée entière, et se charger rapidement. Cela vous permettra de réaliser vos sorties en toute sérénité.
La qualité du réseau et l’indépendance du système
Contrairement à une montre connectée classique, la montre de téléassistance doit pouvoir fonctionner de manière autonome, c’est-à-dire sans wifi, ni téléphone associé.
Si vous vivez, ou vous déplacez régulièrement dans des zones blanches, il est important de le prendre en compte : contactez l’entreprise de téléassistance en amont, pour vous renseigner et trouver une situation adaptée à votre milieu de vie.
La détection de chute
Si vous avez déjà chuté par le passé, ou si vous êtes sujet aux chutes, il peut être intéressant de prendre un modèle avec détection de chute.
Le confort
Pour être portée au quotidien, la montre doit être légère, confortable et agréable à porter. Certains préféreront un cadran suffisamment grand pour bien voir l’écran, tandis que d’autres privilégieront la discrétion.
💡 Le conseil d’Arkéa Care : évitez les options trop nombreuses
Si les fonctionnalités comme le calcul du nombre de pas, la mesure de la fréquence cardiaque, ou encore la possibilité de passer des appels vidéos, sont intéressantes, il faut garder à l’esprit qu’elles aussi consommatrices d’énergie.. Le risque est alors de vous retrouver sans batterie, et donc sans sécurité, au moment où vous en aurez le plus besoin.
Faut-il privilégier une montre seule ou une montre couplée à un abonnement de téléassistance ?
Il est aujourd’hui possible d’acheter une montre connectée pour senior sans abonnement, avec bouton SOS et GPS.
En cas de problème, l’alerte est alors envoyée aux proches, le plus souvent par le biais d’une application. Si ces solutions semblent peu coûteuses de prime abord, il est important de noter qu’elles peuvent entraîner une faille de sécurité.
Que se passe-t-il si les proches sont injoignables au moment de l’alerte (vacances, réunion, téléphone éteint, absence de réseau) ? La prise en charge de la personne âgée peut alors être décalée, avec le risque de passer plusieurs heures au sol et d’entraîner des séquelles graves.
Avoir une montre de téléassistance reliée à un plateau d’alerte pallie ce problème : les opérateurs sont disponibles 24h/24 et 7j/7. En cas d’urgence avérée, ils peuvent contacter les secours en l’absence de réponse des proches. Non négligeable pour la sécurité du bénéficiaire, cela permet également de rassurer ses proches.
Quel budget prévoir pour une montre connectée de téléassistance ?
Le prix d’une montre connectée senior dépend notamment du matériel proposé, des services inclus et de l’accompagnement ou non d’un plateau de téléassistance.
Montres connectées sans abonnement
N’étant pas reliées à un plateau de téléassistance, elles proposent généralement un achat unique de la montre. Cependant, pour lancer des alertes géolocalisées, la montre nécessite l’utilisation et l’achat d’une carte SIM (comme pour un téléphone portable), l’abonnement mensuel s’effectue généralement auprès d’un opérateur téléphonique.
Montres connectées avec abonnement
Reliées à un plateau d’écoute, elles fonctionnent sur un système d’abonnement mensuel, variant entre 30 et 50€. Cet abonnement comprend : la location du matériel, la carte SIM et la disponibilité du plateau.
Ce dispositif de téléassistance ouvre généralement le droit au crédit d’impôt, que vous soyez imposable ou non. D’autres aides, comme celles de l’APA ou de la CARSAT, permettent de diminuer encore votre reste à charge.
Pourquoi choisir la montre connectée d’Arkéa Care ?
Une montre pensée pour la mobilité
La montre connectée d’Arkéa Care a été pensée pour accompagner les personnes qui souhaitent conserver leur autonomie, tout en bénéficiant d’une téléassistance à l’extérieur de leur domicile.
Intégrant sa propre carte SIM, un haut-parleur et un micro, elle ne nécessite ni boîtier ni téléphone portable pour fonctionner. De plus, grâce à la géolocalisation en cas d’alerte, la personne âgée est assistée au moment et à l'endroit où elle en a le plus besoin.
Mais rassurez-vous, la géolocalisation n’est activée qu’en cas d’alerte : il est donc impossible de suivre vos déplacements en permanence.
Une montre simple à utiliser
Élégante, design, et non stigmatisante, la montre connectée d’Arkéa Care propose un affichage digital ou numérique de l’heure, une interface intuitive et un bouton SOS rouge, accessible et facile à enclencher.
Une assistance humaine 24h/24 et 7j/7
Chez Arkéa Care, ce sont pas moins de 50 opérateurs qui se relaient jour et nuit sur notre plateau d’assistance Cegedev, situé à Rennes (Bretagne). Ils répondent en moins d’une minute, avec bienveillance pour une prise en charge adaptée aux personnes âgées.
Retrouvez plus d'informations sur notre page Assistance 24h/24.
Un tarif accessible et transparent
L’agrément Service à la Personne (SAP) de notre entreprise nous permet de proposer l’offre Montre connectée dès 16,45€/mois après crédit d’impôt.
💡 Bon à savoir : Ensemble, l’application de téléassistance
Vous ne sortez jamais sans votre smartphone ? Grâce à notre offre Smart’assistance et à son application Ensemble, vous pouvez installer directement sur votre téléphone un bouton d’alerte. Simple et discret !
Choisir une montre connectée de téléassistance, c’est avant tout choisir la tranquillité d’esprit : celle de continuer à sortir sans craintes pour le senior, et celle d’être rassuré par une aide permanente pour les proches.
Au-delà du simple design ou des fonctionnalités annexes, les critères qui comptent vraiment restent : la fiabilité du bouton SOS, la précision de la géolocalisation et la connexion à un plateau d’écoute professionnel, seule garantie d’une prise en charge rapide en toutes circonstances.
Avec une offre pensée pour la mobilité, un matériel autonome et un plateau d’assistance basé en France, la montre connectée d’Arkéa Care répond à un objectif simple : celui de rester actif, tout en étant en sécurité.
FAQ sur la montre connectée senior
Qu'est-ce qu'une montre connectée de téléassistance ?
C'est une montre équipée d'un bouton SOS relié à un plateau d'alerte, qui permet à une personne âgée le plus souvent de contacter un opérateur 24h/24 et 7j/7, où qu'elle se trouve.
Quelle est la différence avec une montre connectée classique ?
La montre de téléassistance a une interface simplifiée, un bouton SOS pour émettre des alertes le plus souvent géolocalisées ; contrairement aux montres connectées grand public, plus riches en fonctionnalités mais non adaptées aux situations d'urgence.
Une montre de téléassistance fonctionne-t-elle sans smartphone ?
Oui, certaines montres disposent d'une carte SIM intégrée et peuvent donc fonctionner de manière autonome, sans être associées à un téléphone portable. Ce n'est pas le cas de toutes les montres, il faut donc être vigilant en fonction de ses besoins.
Comment fonctionne la géolocalisation ?
Dans la plupart des cas, elle ne s'active qu'en cas d'alerte déclenchée : la position n'est transmise qu'au plateau d'assistance, au réseau de proximité et aux secours.
Le crédit d'impôt s'applique-t-il à ce type d'équipement ?
Oui, les services de téléassistance ouvrent droit à un crédit d'impôt de 50%, sous réserve de passer par un prestataire agréé Service à la Personne. D'autres aides comme l'APA peuvent également être mobilisées.
Faut-il choisir une montre seule ou une montre avec abonnement de téléassistance ?
Cela dépend de votre besoin. Une montre avec abonnement garantit une prise en charge même si les proches ne peuvent pas être contactés — un point de sécurité déterminant en cas d'urgence.
